新海南客户端、南海网8月10日音讯（记者 孙春丽）本年7月以来，为处理社区服务作业中“小事、乱事、难事”多的现状，海口琼山区在府城、滨江等大街试点推广“权听你说”洽谈会作业机制。从确认洽谈议题、制定洽谈计划、展开洽谈评论、报送洽谈效果，再到研讨执行，一直聚集处理大众急难愁盼问题，不只让社区环境有了较大的改进，也让大众有了实打实的参与感和看得见的取得感。

  “小区物业将出资9700元，为小区篮球场替换两个新的篮球架。”近来，海口琼山区滨江大街北冲溪社区辖区内滨江绿都小区的一则公告，得到居民的共同好评。

  这件小事，业主盼了好久，也向物业反映过屡次。作业的处理，得益于琼山区推出的底层管理新机制——“权听你说”。

  本年7月初，滨江绿都小区业主冯先生向北冲溪社区网格员万晓萌反映，小区西南角的篮球场，因为前物业管理不善，篮球架已损坏，其间一个现已倒塌了，业主们向物业反映问题，但未得到处理。

  随后，万晓萌将这一状况上报给社区“两委”干部。依据“权听你说”洽谈会作业机制，社区“两委”干部赵同利和万晓萌马上来到小区，招集业主、物业司理举行洽谈会议。

  洽谈会上，滨江绿都物业司理符熠标明，公司也想提前把篮球架修理好，可是真实困难，刚刚进驻小区不久，物业就垫支很多的修理经费，真实难以付出大额度的修理费用。

  “能够先从小区公共收益中预付。”参与洽谈的冯先生提出主张。对此，符熠标明，二季度公共收益已用完，第三季度的公共收益还未到账。假如替换两个廉价的篮球架，业主不满意，替换质量好的篮球架，要耗费近万元，这对物业公司来说也是一笔不小的开支。

  “先联络体育用品公司，付出部分定金施行替换，许诺第三季度付出余款。”赵同利给出处理计划。该计划得到符熠认可。半小时的洽谈会完毕了。第二天，社区物业就粘贴替换篮球架的公告。

  在府城大街甘蔗园社区，“权听你说”居务洽谈会的方法，实在消除辖区内的各种对立胶葛，保护社会的调和安稳。

  “便是这件事，咱们一同商议，都说说各自的定见。”未处理星悦居部分业主与开发商的房子合同胶葛，7月21日上午，府城大街协同甘蔗园社区在中国城售楼处举行房子合同胶葛调停洽谈会，府城大街工委副书记林煜钦、甘蔗园社区支部书记陈勋标、甘蔗园社区部分党员志愿者、新悦居部分业主、开发商代表、希尔顿酒店代表参与会议。

  因开发商与业主在合同中约好的交房时刻为2018年12月31日，但至今业主还没拿到房子，业主标明这对业主们造成了很大的丢失。在“权听你说”居务洽谈会议中，业主标明自己的诉求：开发商按合同约好补偿业主违约金。在听取了各方陈说之后，经过调停，咱们开始达到协议，开发商与业主两边约好好违约金补偿事宜。

  陈勋标介绍，“权听你说”洽谈会处理社区触及底层大众服务、公益事业方面的事项和大众重视的“急、难、愁、盼”民生问题。

  本年7月以来，海口琼山区府城大街试点推广“权听你说”洽谈会作业机制。甘蔗园社区经过民意联络站、热线电话、实地造访等方法，搜集了解大众定见主张，及时把握底层大众的所思所盼和相关利益诉求。一起，展开多级联动洽谈，确认洽谈计划，洽谈活动承受大众报名参与，做好报名人员的审阅作业，视情约请有关人员参与。安排而且展开洽谈评论，广泛凝集共同，洽谈评论过程中，做好洽谈主张搜集作业。最终，构成洽谈记载，在活动完毕后7个作业日内，由驻点政协委员写稿构成洽谈纪要，报区政协审定，有关部门应在3个月内对洽谈主张函进行处理答复，并做到应办尽办。

  为了处理百货宿舍居民的充电桩装置事宜。7月27日晚上，府城大街云露社区约请社区委员、网格员、百货宿舍小区居民等参与座谈，寻求居民装置充电桩的定见。在听取了咱们的定见后，居民开始达到共同的定见。

  民有所呼，我有所应。府城大街工委委员陈雁标明，社区“权听你说”洽谈会，有用搭建起底层洽谈议事渠道，进一步发挥出各方代表议事洽谈、民主监督、建言咨政的重要效果。

  北冲溪社区支部副书记赵先生说，社区作为服务大众的最前沿，具有“小事多、乱事多、难事多”等特色，“权听你说”洽谈会主要是更好地发挥政协专门洽谈组织效果，经过政协洽谈与底层洽谈的有机联接，丰厚有事好商议、世人的作业由世人商议的制度化实践，处理社区触及底层大众服务、公益事业方面的事项和大众遍及重视的“急、难、愁、盼”民生问题。

  “咱们未来将把‘权听你说’洽谈作业机制打造成琼山区底层管理的作业‘品牌’机制。”琼山区政府相关担任的人介绍，“权听你说”其实便是底层管理权由老大众说了算，依照广泛搜集议题——制定洽谈计划——展开洽谈评论——报送洽谈效果——推进效果执行“五步接办”作业流程展开作业，经过座谈沟通，和谐各方高效地处理居民急难愁盼问题。